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¡No hay luz, pero hay que pagarla! Corpoelec reactiva su servicio de pago

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¡No hay luz, pero hay que pagarla! Corpoelec reactiva su servicio de pago

A través de su cuenta en Twitter, la Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec), notificó sobre la reactivación de su servicio de atención al cliente, mediante el cual se puede efectuar el pago de la electricidad.

(Primer Informe)

En el mensaje colgado por Corpoelec se expresa que: “Se culminaron los trabajos de actualización en la plataforma de gestión comercial. A partir de la presente fecha se reactivan en los Centros de Atención al usuario (Ciau) los servicios de pago en taquilla, reclamos comerciales, solicitud de servicios y consulta de saldos”.

Cabe destacar que desde hace poco más de un año el servicio eléctrico no podía ser cancelado en taquillas de manera presencial, por lo que a la ciudadanía se le dificultaba la cancelación.

Otra vía con la que contaban los venezolanos, era efectuar los pagos a través de Internet, pero en muchas ocasiones la plataforma no permitía realizar tal acción, sin embargo a pesar de este inconveniente, la empresa nacional eléctrica agregó que:

“Se mantienen operativas las modalidades de pago a través de la banca en línea y del sistema Monedero Patria, con total normalidad y seguridad”.

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