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Crisis en servicio telefónico venezolano: perdidas 10 millones de líneas

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Crisis en servicio telefónico venezolano: perdidas 10 millones de líneas

Según el más reciente informe de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), en los últimos cinco años ha disminuido el mercado celular en Venezuela, ya que se han perdido 10 millones de líneas telefónicas.

(Primer Informe)

En el texto se detalla que de 30 millones 896 mil 79 líneas activas a finales del año 2013 (1,02 por habitante) se pasó a 20 millones 731 mil 169 en 2018 (0,6 por habitante).

La mayor pérdida en un tiempo determinado se generó entre diciembre de 2017 y diciembre de 2018, cuando salieron del mercado 3 millones 762 mil 518 líneas, el 15,63% del total de números celulares activos en el país.

Venezuela se convirtió en el único mercado en Latinoamérica donde se redujo el número de teléfonos inteligentes en sus plataformas. En 2015, cuando Conatel comenzó a llevar la estadística de smartphones, había 13. Millones 246 mil 365 dispositivos con conectividad a internet. Para finales del año 2018, solo se encontraban activos 12 millones cinco mil 316.

Los celulares con sistema operativo Android son los preferidos por los venezolanos, mostrando un incremento de 7,5 millones en 2018 en comparación con 7,1 millones que existían en 2015; mientras que por ejemplo, el iPhone pasó de 529 mil en 2015 a 451 mil en 2018; y la estrepitosa caída del Blackberry, que pasó de 2,63 millones en 2015 a 575 mil en 2018.

 

Las operadoras nacionales   

La compañía celular del Estado venezolano, Movilnet, es la que más ha perdido clientes en los últimos tres años al pasar de 14,6 millones de líneas activas en 2015 (50,37% del mercado) a 8,85 millones para finales de 2018 (42,7%).

La caída se debe a las constantes fallas en su plataforma, a pesar de ofrecer la mayor cobertura en el territorio nacional, actualmente en los estados del interior hay zonas donde llevan meses sin el servicio.

En cuanto a Movistar Venezuela, pudiera convertirse en la primera operadora del país con 42,64% del mercado para finales de 2018, aunque ha perdido 1,14 millones de líneas activas

Asimismo, Digitel mantiene su estatus entre 14% y 15%, a pesar de que se desactivaron 1,4 millones de líneas entre 2015 y 2018.

 

Internet entre alzas y bajas

El servicio de internet en Venezuela también ha sufrido las consecuencias de la crisis que aqueja a ese país, actualmente, el número de usuarios se encuentra a niveles del año 2014, con 16 millones 800 mil personas, luego de llegar a un máximo de 18 millones 350 mil a finales de 2016.

Por otra parte, el consumo de datos a través de redes celulares se ha incrementado considerablemente con la entrada de los dispositivos LTE (4G), que se triplicaron entre 2015 y 2018, incluyendo aparatos de banda ancha inalámbrica, asimismo, las aplicaciones de mensajería instantánea han generado el aumento de gigabytes mensuales.

De acuerdo a Speedtest, Venezuela se encuentra en la posición 137 en velocidad de conexión móvil en el mundo.

El servicio de televisión por cable ha permanecido estable, ya que 4 millones 623 mil 817 contratos se encontraban activos para finales de 2018, comparado con los 4 millones 193 mil 398 de 2013, sin embargo, se obtuvo una pérdida del 10% del mercado en los últimos tres años.

 

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